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姨妈来了好几天为什么不停,为什么业主还是不交费

为什么呢2023-6-10阅读:479

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1、姨妈来了好几天为什么不停

姨妈来了好几天为什么不停

现在有一个奇怪的现象,物业是社区管家,业主应该和它一样“亲人”,现实情况是,业主对物业的看法有些敌意。很多时候,业主抱怨物业工作不到位,但也有物业努力服务,以换取温暖的理解。几天前,一些物业人员向记者开玩笑说,他们经常受到言语威胁人格侮辱和更多的不理解。

“许多人非常冷漠,物业做任何事都是应该做的,一句谢谢都没有。”滨江山庄物业人员钱海燕说。今年3月,小区内31栋一楼楼主的下水管道堵塞。因为是历史遗留问题,需要打破路面重新疏通,否则一旦下雨,会影响附近几栋楼的居民出行。施工需要用电,附近没有可用电源,物业不得不和一楼的一户人家商量是否可以在家里建电。“业主的脸马上拉下来,先说出去有事,说跟我没关系,可以用电,但是要花钱。”每个人当时都很生气,但还是答应了,最后给了居民10元电费。“我们觉得很冷。这不是钱的问题。疏通下水不是为了业主吗?”

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此外,今年4月21日,雨后16栋楼的二楼平台都是水,因为平台拐角处的下水道堵塞,里面全是生活杂物。物业人员到现场用手拿出杂物,然后站在水里用扫帚扫水,“不断有业主上下经过二楼,就像没看见一样,一句谢谢也没有。不久前,大楼前有一摊粪便。据说整栋楼只有四户人家支付物业费。物业可以忽略,也可以作为条件,但地面仍然用水冲洗,“事情做了,但总觉得心里不是滋味。”

东门岗亭保安张志跃说,今年年初的一个晚上,当他和同事陈建国值班时,他们发现一家理发店的主开关着火了,于是他们迅速用灭火器扑灭了火灾。“但是店长一句谢谢都没有,第二天见到店长就好像什么都没发生。”张师傅还说,5月30日上午,一位大叔在54号楼摔倒在地,脸上流血不止,很多业主都没有帮忙。他和同事看到后,赶紧把叔叔抬到小区的长木椅上,打了120辆救护车,陪他去医院。“有很多这样的事情,比如送迷路的孩子回家,拿起手机给主人,帮助摔跤老人等等,没有回报的想法,只是希望主人能说一句温暖的话。”张师傅说。

矛盾最集中的地方是社区车辆管理问题,这是张志跃和他的同事最受委屈的地方。社区里有很多空停车位,但车主还是习惯随意停车,不习惯为停车付费。为了达到这个目的,物业实行蓝牙管理,车辆需要办理蓝牙才能进出小区。当他们遇到还没有做的事情时,他们会问,他们经常受到威胁和侮辱。“有些人直接用手指着我的鼻子,说:我记得你了,我要叫谁。有人说‘保安是什么,不就是看门吗?’有些人半夜喝醉了回来,想打架。”保安周师傅说,每一次遇到这些事情,他都尽力劝自己忍耐,“保安也是人,人都有性格。要不是穿着这身制服,早就‘闷’他了。”

物业副主任李说,建筑门铃、电子门、走廊灯坏了,只要发现,物业必须及时维修,有些业主家水龙头坏了,跳闸,水也叫我们,这不属于公共设施,但业主喊,物业维修人员会去。“修好之后就修好了,有些人甚至没有一句感谢的话。”还有一些业主表示感谢,此时,他们会小心翼翼地提出交物业费的事情,“一听到付款,立刻变脸。”许多物业人员在今年的上门收费过程中感到愤怒,“要么不开门,假装不在家。有人说有钱就交,要么推卸责任。婆婆在家的时候说媳妇回来,媳妇在家的时候说婆婆回来。还不错,有的直接说‘滚,看着都累’。”

“真的不明白,我们物业提供服务,你们为什么不交费呢。”李副主任说。小区垃圾桶早晚清理两遍,夏天半个月从里到外清洗一次,不定期清理公共平台、玻璃,修剪绿化、清理杂草枯树,维护小区监控探头、夜里不间断巡逻。这些都是业主有目共睹的,小区的变化他们是能明显看到的。“有的业主说公道话,讲小区比以前干净多了,有事找物业都会有人及时上门。但更多业主觉得都是应该的,有不交费的居民来报修,态度还非常狠,说‘不交物业费你们就不维修啦’。”李副主任说,这次他们印制了200份交费提示单,张贴在所有单元门上,可没过不久就全部被撕掉了。

然而,在采访中,记者还看到业主主动向物业支付费用。“这房产来的比以前好多了,小区卫生干净,家里有事大喊大叫都可以及时上门。”一个带孙子的大叔说。“也有业主认可物业。我们希望有更多的理解,我们有坚持的价值。”李副主任说。

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